Ondernemers de dupe van storing bij KPN

KPN heeft zaterdagmiddag (3 september) een urenlange landelijke internetstoring gehad. De twee dagen ervoor waren er ook al diverse hiccups in de nameservers (DNS servers) van KPN waardoor diverse websites niet bereikbaar waren. Door de storing van zaterdag zaten klanten thuis zonder internet en was het in veel winkels niet mogelijk om te pinnen.

Sinds 8:00 uur 's ochtends kwamen er berichten binnen over de storing en pas na 14:30 uur was de storing voor de meeste klanten verholpen. Veel winkeliers konden het grootste gedeelte van de dag niet gebeld worden en geen gebruik maken van de pin. Hoe groot de schade is en hoeveel ondernemers er in totaal getroffen zijn, is nog niet duidelijk. KPN vindt het nog te vroeg om over een eventuele schadevergoeding te praten.

Als ondernemer kan het knap lastig zijn als je internet, telefoon en pin eruit liggen. Dit zorgt voor omzetderving en het is dus maar de vraag of daar een vergoeding tegenover staat. Bedrijfscontinuïteit is voor de meeste ondernemers erg belangrijk. Wil jij een gegarandeerde internet verbinding? Vraag dan eens naar de oplossingen van interparts. Wij kunnen internet leveren via verschillende types verbindingen zodat uptime geborgd kan worden!

Bron: NU.nl/ANP