Applicatiebeheer

Om probleemloos te kunnen werken

Een systeem dat vastloopt? Een update die je niet geïnstalleerd krijgt? Applicaties kunnen nogal eens voor ergernissen zorgen. Je wilt dat medewerkers gewoon hun werk kunnen doen en zich niet bezig hoeven te houden met problemen in de software. Ook daarbij kan interparts je ontlasten.

interparts helpt

Veel voorkomende problemen kan interparts zelf oplossen. Je belt de helpdesk en wij loggen op afstand in om het probleem op te lossen. Gaat de vraag verder dan onze kennis, dan zijn wij de schakel tussen jouw personeel en de applicatiebeheerder. Wij zorgen voor de vertaalslag tussen de klant en de helpdesk van betreffende applicatie (bijvoorbeeld Caseware /Snelstart /Metacom /Exact Globe). Zo lossen we het samen op en kan jij weer aan de slag!